Schnelle Hilfe bei (fast) allen Arten von Computerproblemen!

   

per Remotedesktopservice / Fernwartung

Viele Probleme im täglichen "Computerwahnsinn" sind durch Software verursacht und lassen sich leicht per Remotdesktopservice
(= Fernwartung) lösen. Alles was Sie dazu benötigen ist ein halbwegs laufendes Betriebssystem und eine funktionierende Internetverbindung. Rufen Sie uns an und wir erklären Ihnen telefonisch alles notwendige (0821/8107771). Dann können wir uns auf Ihren Bildschirm "draufschalten" und Ihr Problem per Fernsteuerung zeitnah, kostengünstig und ohne extra Anfahrtskosten lösen.
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durch Reperatur / Aufrüstung von PC und Laptops

Beim ersten Telefonat versuchen wir den Fehler einzugrenzen (Bitte haben Sie Verständnis dafür dass wir telefonisch zunächst keine Aussagen zur möglichen Fehlerursache machen können!) und vereinbaren mit Ihnen einen Termin bei Ihnen vor Ort oder bei uns in der Werkstatt.

Bei defekten Computern haben wir alle eventuell benötigten Bauteile kurzfristig als Neuware verfügbar. Alternativ besteht die Möglichkeit dass wir das Ersatzteil preisgünstig gebraucht oder neu im Internet besorgen (dauert allerdings ca. 1 Woche).

Gerne können Sie auch Ihren defekten Rechner oder Notebook an unsere Adresse anliefern (z.B. nach Feierabend). Dort verfügen wir dann notfalls auch über "schwereres Gerät" um Ihnen schnell und kostengünstig helfen zu können ;-) Wir haben Sockel 754- und AM2-Testsysteme (AMD) genauso wie z.B. ein Sockel 775- und Sockel 1155 Testsystem (Intel).
Dank unserer langjährigen Erfahrung finden wir den Fehler, garantiert!

Nach Abschluss der Reperatur verständigen wir Sie per Anruf oder SMS und Sie können Ihr Gerät wieder mitnehmen.

Siehe auch Preise

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Displaywechsel und andere Reperaturen an Notebooks

Ihnen ist das Display zersprungen oder Ihr Laptop bleibt beim Einschalten einfach nur untätig? Kein Problem!

Wir reparieren Ihn schnell und für Sie günstig in unserer Fachwerkstatt (üblicherweise innerhalb von 10 AT)

Siehe auch Preise

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Reinigung Ihrer Geräte

Im Laufe der Jahre saugen Computer ganz allgemein Staub, Haare, Hautpartikel sowie Nikotion durch ihre Lüfter ein, das Gemenge verbindet sich dann zu einer hell- bis dunkelgrauen Paste die sich im überall Gehäuse ablagert (bevorzugt im Luftstrom) und infolgedessen sich die allgemeine Wärmeabtransportfunktion des Gesamtsystems immer weiter verschlechtert. Und die Wärmeleitpaste könnte nach vielen Jahren auch bereits "versteinert" sein.. Typische Symptome mangelhafter Kühlung:

  • Der Lüfter Ihres Laptops dreht schon bei geringer Beanspruchung unangenehm schnell oder das Gerät wird übermäßig heiß
  • Der PC stürzt unnachvollziehbar zufällig ab oder friert ein, besonders an Tagen mit hoher Außentemperatur

oder

Sie haben versehentlich Flüssigkeit (Wein/Cola/Saft etc.) über Ihren Laptop oder Tablet-PC geschüttet?

Achtung: Bei der Inbetriebnahme noch feuchter Elektronikbauteile kann es zu weiteren Kurzschlüssen kommen! Suchen Sie uns am besten sofort auf, vor allem wenn es sich um säurehaltige Flüssigkeiten wie Wein handelt. Säure verursacht z.B. bei unfachkundigen Reinigungs- bzw. Trocknungsmethoden zusätzliche Schäden

.in beiden Fällen ist es an der Zeit für eine professionelle Reinigung!

Wir entfernen zuverlässig sämtliche Verunreinigungen auf die jeweils beste Art und Weise.

Siehe auch Preise

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Ankauf defekter Laptops / Notebooks bzw. Netbooks

Sie haben Sich gegen eine Reperatur entschieden oder eventuell schon ein neues Laptop gekauft?

Gerne kaufen wir Ihre defektes Gerät zu einem fairen Preis!

Kontakieren Sie uns mit Angabe der exakten Modellnummer und des Herstellers sowie des allgemeinen Zustandes. Wir machen Ihnen dann ein unverbindliches Angebot! Kontakt-eMail

(Den genauen Preis können wir Ihnen leider erst nach einer für Sie kostenlosen Analyse bei uns vor Ort nennen)

   

Softwareinstallation

Sollte eine zeitintensive Neuinstallation von Windows incl. aller eventuell notwendigen Servicepacks notwendig werden (z.B. nach Austausch der Festplatte, auf der das Betriebssystem installiert ist) empfiehlt es sich allerdings uns Ihren Rechner bis zum nächsten Tag mitzugeben. Am Ende erhalten Sie das Gerät komplett installiert, d.h. mit allen Servicepacks und allen Gerätetreibern sowie Flashplayer usw...

 

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Gerne installieren wir Ihnen auch Ihre Wunschsoftware oder richten Ihr System Ihren Wünschen entsprechend ein!
   

Installation/Einrichtung von DSL-Anschlüssen (Internet)

Sie haben Ihren Internetanbieter (Provider, z.B. Telekom, Vodafone, Alice etc.) gewechselt und haben Schwierigkeiten Ihren PC oder neue bzw. bestehende Netzwerkhardware (Router/Splitter) richtig anzuschließen? Rufen Sie uns an und wir lösen Ihr Problem!

 

Siehe auch Preise

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Einrichtungen von sicheren WLAN-Funknetzwerken (Standard 802.11/xxx)

Privatpersonen können auf Unterlassung, nicht dagegen auf Schadensersatz in Anspruch genommen werden, wenn ihr nicht ausreichend gesicherter WLAN-Anschluss von unberechtigten Dritten für Urheberrechtsverletzungen im Internet genutzt wird. Das hat der u. a. für das Urheberrecht zuständige I. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs entschieden.

Haftung für unzureichend gesicherten WLAN-Anschluss (externer Link; Urteil vom BGH vom 12. Mai 2010)

Jetzt handeln! Wir analysieren Ihr Netzwerk, finden den optimalen Punkt zur Aufstellung Ihres Routers und sichern Ihr Netzwerk zuverlässig gegen unbefugte Zugriffe ab.

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Datensicherung / Datenrettung

Sind Ihnen Urlaubsfotos, digitale Dokumente oder ihre Video- oder Audiosammlung abhanden gekommen? Versehentlich gelöscht oder formatiert?
  • Wir können Ihnen günstig per Remotedesktopservice Hilfe zur Selbsthilfe geben und Ihnen die notwendigen Schritte in der zeitlichen Abfolge einer Datenwiederherstellung erklären
    oder
  • die verlorenen Daten bei uns in der Werkstatt sozusagen "über Nacht" wiederstellen, ganz wie Sie möchten.

Neu: Jetzt auch Datenrettung von physisch defekten Datenträgern (z.B. SD- oder MMC-Speicherkarten, USB-Sticks, Festplatten und Serverfestplatten) in einem Labor (ggf. Reinraum) bei unserem zertifizierten Servicepartner in München. Ihre Datenträger verlassen keinesfalls die BRD!

Siehe auch Preise

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Effektive Virenbekämpfung & -beseitigung

   

Ab und an kann auch ein Computer eine Infektion bekommen. Die Möglichkeiten sind heute vielfältig, einmal die "falsche" Internetseite besucht und schon hat man einen ungebetenen Gast.
Die Symptome sind manchmal eindeutig, z.B. werden persönliche Daten verschlüsselt und Sie werden zur Zahlung von hohen Geldbeträgen aufgefordert. Spätestens hier sollten Sie uns einschalten. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert!

(...und nein, die meisten kostenlosen Removalprogramme helfen nicht sondern führen nur zu einem weiterhin unsicheren Systemzustand. Viele Scareware lädt verborgen weitere ggf. unbekannte Schadsoftware nach...) Rufen Sie uns lieber gleich an!

Siehe auch Preise

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Angebote für Firmenkunden

Auch Geschäftskunden bieten wir eine individuelle Betreuung, Beratung und Support. Einfach anrufen und informieren, dann machen wir Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot!

 

 

 

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Hardwareverkauf / Kaufberatung

Keine Lust auf "Ware von der Stange" mit weitgehend unbekannten Innenleben?
Wir bauen Ihnen einen Traum-PC oder einen Arbeitsknecht, ganz wie gewünscht innerhalb weniger Tage.

Mit aktueller Markenware. Wo einfach alles zusammenpasst. Auch Preis/Leistung!
Gerne liefern wir Ihnen den betriebsbereiten Rechner nach Hause und schließen Ihn sicher ans Internet an.

 

Siehe auch Angebot

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Schulungen / kurze Einweisungen für Schüler, Senioren

Das ganze ist kein Hexenwerk, einfach nur ausprobieren!
Und wenn Sie was nicht wissen: Wir erklären es Ihnen zum günstigen Sonderpreis!

 

 

 

Siehe auch Preise

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Webdesign + Domainhosting

Falls Sie eine eigene Website brauchen können wir Ihnen günstig helfen! Zur Websiteerstellung verwenden wir das Programm Dreamweaver CS4. Einbindung von Videos, Fotogalerien, einfachen Webshops ist alles möglich, einfach unverbindlich anfragen!

 

 

Siehe auch Preise

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Übertragung Ihrer alten VHS-Kassetten auf DVD

Gerne überspielen wir auch Ihre alten VHS-Videoaufnahmen (z.B. Hochzeiten, Familienfeiern) von Kassette auf DVD.

 

 

 

Siehe auch Preise

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letzte Aktualisierung 01/2016